本书从人的秉性、需求、身份、实力、心态、肚量、耐心、信心等诸多方面,对办事过程中的各个环节,都进行了逐一的分析与解悟。以大量的实例从理论和实践上进行了双重推演与论证。
雷池编 著
索书号C912.1/720
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